Odbaviť sa alebo neodbaviť tašku v supermarkete

V supermarketoch často nastáva nepríjemná situácia, keď sú pri vstupe na predajnú plochu návštevníci vyzvaní, aby svoje tašky odovzdali do úschovne. Alebo už pri východe sa strážcovia začnú prehrabávať v osobných veciach a snažia sa nájsť tovar, ktorý nie je na účtenke.

Ešte prekvapivejšia je požiadavka zamestnancov predajne na sklad. Veď na dverách týchto ciel sú nápisy, že za veci, ktoré sa v nich nachádzajú, správa nezodpovedá.

Mnohí by súhlasili s tým, že nechávať osobné veci v cele s chatrným zámkom, kde môže podvodník ľahko otvoriť a ukradnúť cennosti, nie je bezpečné. Málokto však vie, že požiadavky zamestnancov centra sú úplne neopodstatnené. Nemajú právo nútiť kupujúceho, aby nechal svoje vlastné veci bez dozoru. Pozrime sa na túto problematiku podrobnejšie.

Supermarkety ponúkajú: odovzdajte tašky!

Väčšina obchodov vyžaduje odbavenie príručnej batožiny a veľkých tašiek do úschovne batožiny. O tom vám môžu povedať stráže pri vchode. Alebo vám pripomínajú predavačov a halových pracovníkov, keď ste už vošli do nákupného komplexu.Táto požiadavka je založená na túžbe obchodu minimalizovať straty.

Pri veľkých taškách či dlhých kabátoch sa zákazníci často dotýkajú tovaru v regáloch a rozbijú, pokazia tovar, za ktorý potom neplatia. Túto techniku ​​často používajú aj zlodeji, ktorí nosia cennosti vo vreckách objemného kabáta alebo kufra. V každom prípade má predajňa právo požiadať o vrátenie tašky do návštevnej cely. Ale nemá právo na tom trvať!

Dôležité! Ak strážca kategoricky trvá na odovzdaní vašej tašky, nemali by ste nasledovať vodcu. Predajcu môžete vždy vyzvať k administratívnej zodpovednosti a brániť svoje vlastné práva.

Nevrátenie tašky je právom kupujúceho

Mnohí občania, ktorí niekedy boli v reťazci supermarketov alebo nákupných centier, vedia, že úložné skrinky vyzerajú úplne nedôveryhodne. Sú zamknuté tenkými zámkami. Preto je ľahké pre nich zobrať kľúč alebo ich v prípade potreby hacknúť bez ďalšej námahy.

Preto je otázka kontroly tašiek do cely úplne irelevantná. Tým, že správa obchodu trvá na opustení tašky, porušuje ruskú legislatívu, najmä čl. 421 Občiansky zákonník.

Ak zástupca predajne trvá na odbavení príručnej batožiny a nepustí vás do predajnej zóny, môžete sa uchýliť k nasledujúcim úkonom.

• Požiadajte o návštevu správcu obchodu. S najväčšou pravdepodobnosťou sa situácia veľmi rýchlo vyrieši. Oprávnené osoby totiž poznajú ruskú legislatívu oveľa viac.
• Vyžiadajte si knihu sťažností, kde jasne popíšete porušenie vašich vlastných práv. Je nepravdepodobné, že vám to pomôže navštíviť obchod vo vybraný deň a čas. Ale v budúcnosti snáď bude obchod vernejší zákazníkom, ktorí nechcú svoje tašky odovzdať do skriniek.
• Zavolaj políciu.Prehliadať osobné veci kupujúceho alebo ho prehľadávať môžu iba osoby počas exekúcie. Ochranka na to nemá právo.

Ak má človek čas navyše a naliehavo potrebuje dokázať, že má pravdu, dá sa to urobiť celkom jednoducho. Stačí upozorniť zamestnancov supermarketu na pravidlá zákona.

Či vrátiť tašku alebo nie, je na rozhodnutí kupujúceho.

V niektorých mestách platia regionálne zákony, ktoré stanovujú normy správania sa v predajni. Zo žiadneho z týchto dokumentov nevyplýva, že návštevník predajne je povinný nechať osobné veci v skrinke. To je v priamom rozpore s federálnym zákonom.

Správa predajne tým, že to vyžaduje od svojich zákazníkov, porušuje ľudské práva a zákon o uzatváraní verejnej zmluvy. To môže byť potrestané vysokými pokutami. Úspešne sa dá zastaviť aj ponižujúca procedúra nechať si veci po prechode cez pokladňu prehľadávať. Stačí upozorniť ochrankárov na pravidlá vykonávania maloobchodu.

Dôležité! Uloženie vlastných vecí do skrinky alebo u špeciálnej osoby pri vchode je automatickým uzavretím dohody o uložení.

Nezákonné sú preto aj pripomienky, že správa nezodpovedá za odložené veci.

Či nechať osobné veci na uskladnenie v skrinke alebo nie, je na individuálnom rozhodnutí každého kupujúceho. Všetky obchody si dobre uvedomujú, že návštevníci predajnej plochy to nemusia robiť. A ak áno, ich veci by mali zostať v bezpečí. Za to zodpovedá maloobchodná predajňa. Do obchodu si preto kľudne vezmite tašku, ak neprekáža a je nevyhnutná.